Tarjetas de Accesibilidad Disneyland Paris: Guía 2025

Descubre cómo solicitar y usar las Tarjetas de Accesibilidad Disneyland Paris: la tarjeta prioritaria y la de acceso simplificado para 30 enfermedades crónicas.

2/25/2025

Pareja accediendo a una atracción de Disneyland París con la tarjeta de prioridad.
Pareja accediendo a una atracción de Disneyland París con la tarjeta de prioridad.

Tarjetas de accesibilidad en Disneyland Paris.

Una de las mayores barreras que nos encontramos los papás de niños neurodivergentes al viajar a parques temáticos es la espera prolongada en colas estáticas. Permanecer en un mismo punto durante mucho tiempo puede generar que nuestro peque sufra una desregulación, inquietud, crisis emocionales (las llamadas "rabietas") o ,lo que en mi caso más me preocupa: el estrés invisible. Que aunque en el momento no se manifieste, puede hacerlo horas después...

Cómo mamá de un peque TDAH, he aprendido a identificar signos y comprender sus necesidades ante diferentes situaciones. Gracias a toda la información a la que tenemos acceso hoy en día, podemos formarnos y probar distintos métodos para ayudarles en su regulación. No siempre son infalibles, sobre todo porque cada niño tiene sus propias necesidades: uno puede ser más motor, otro más introvertido... Así que el primer consejo es: ¡observa y prueba! ¡Nunca es tarde para modificar rutinas o estrategias si crees que no están funcionando!. Y, sobre todo, ¡no tengas miedo!

Afortunadamente, Disneyland Paris está cada vez más concienciado al respecto y ha desarrollado un Plan de Accesibilidad muy interesante, que nos facilita la experiencia a las familias. En su página web puedes acceder a contenido muy valioso para poder trabajar la anticipación, algo fundamental para nuestros niños neurodivergentes. Y facilitarnos así las herramientas para poder planear el viaje de nuestros sueños...

Hoy quiero hablaros de los dos tipos de Tarjetas de Accesibilidad que nos ayudarán a reducir los tiempos de espera en el parque.

1.Tarjeta de Prioridad

Este tipo de tarjetas está disponible, únicamente, para personas que tengan concedido un grado de discapacidad igual o superior al 33% en España. (Si eres de otro país, revisa en la web que certificación necesitas presentar).

¿QUE BENEFICIOS OFRECE?

Esta tarjeta te permitirá el acceso a las atracciones de manera preferente (pero no inmediato). También tendrás acceso a una zona reservada en los espectáculos y acceso más rápido a los encuentros con personajes. Además podrán acompañarte hasta un máximo de cuatro personas, pero claaaro.... no seas listillo, si el titular no puede subir a la atracción... el acompañante tampoco! :-D

Según el tipo de movilidad del titular, la tarjeta será de un color u otro y, dependiendo de ello, el acceso a las atracciones variará. Para evitar confusiones, lo más conveniente es preguntar a los Cast Members en la entrada de cada atracción, así no darás pasos en balde!

¿COMO SOLICITARLA?

Para este tipo de tarjeta la manera más recomendada es anticipadamente desde su web en el siguiente enlace . Únicamente deberás ir siguiendo el paso a paso, adjuntar la documentación requerida y cuando te llegue el email de confirmación guárdalo "como oro en paño".

Puedes hacer la solicitud desde un mes ante de tu reserva y tendrá una duración de 7 días desde el primer día de tu visita. Si no sabes cómo gestionarlo, puedes pedirme ayuda si quieres, o bien puedes hacer la gestión el mismo día de tu llegada, lo único que perderás algo de tiempo. (Y el tiempo es oro en Disney!).

Su entrega se hará en el Hotel Disney en el que te hospedes, en el CityHall de Disneyland Park o en Studio Service en Walt Disney Studios. Deberás presentar la confirmación con su número de expediente y la tarjeta de discapacidad junto con tu identificación personal.

En el caso que seas un suertudo propietario de un pase anual, deberás acudir a la oficina de pases para que tu tarjeta de prioridad tenga la misma duración que tu pase anual.

Dato extra: Además de la reducción en tiempos de espera, esta tarjeta incluye un descuento en la compra de entradas para el titular y un acompañante.

Bueno, ¿Qué pasa si tu peque tienes necesidades especiales, pero no cumple con el requisito del 33% de discapacidad? ¿Qué pasa con las discapacidades invisibles o con las enfermedades crónicas que no alcanzan esos grados de discapacidad? ¿¡¡ Que pasa con mi pequeño TDAH!!?

Para estos casos, Disneyland Paris ofrece otro tipo de tarjeta:

2.Tarjeta de Acceso Simplificado

Esta tarjeta se concede a las personas con necesidades especiales que no cumplen los requisitos de la tarjeta de prioridad; basándose en una lista de enfermedades crónicas reconocidas por Disneyland París. Aquí el enlace.

¿QUE BENEFICIOS OFRECE?

Esta tarjeta simplifica el acceso a las atracciones del titular y sus acompañantes. ¿Simplifica? ¿Qué quiere decir eso? Que no puedes acceder directamente a la atracción y en cambio te darán una cita. Con tu tarjeta deberás dirigirte al Cast Member en la entrada a la atracción y él anotará en la tarjeta la hora a la que debes acudir para montarte. Será, aproximadamente, del tiempo de espera que haya en ese momento y entrarás por donde te indiquen. Tienes que tener en cuenta que hasta que no hayas canjeado una cita no podrás adquirir otra en ninguna atracción. De esta forma, no estaréis metidos en una fila estática durante el tiempo de espera. Esto en nuestro caso es lo más importante, mi hijo podrá estar jugando, corriendo, saltando o comiendo durante ese tiempo.

¿COMO SOLICITARLA?

Debes dirigirte el primer día de tu visita al City Hall (en Disneyland Park) o al Studio Services (en Walt Disney Studios) con la documentación necesaria: informe médico oficial, sellado, en inglés o francés. en el que se especifica que padece una enfermedad crónica o una patología de larga duración, indicando el número del listado de patologías reconocido por Disneyland París. Junto con la identificación personal del titular. Este informe sólo tiene una duración de 3 meses, asegúrate de que esta actualizado.

Una vez emitida, la tarjeta será válida para todos los días que tengas programada tu visita.

Estos dos recursos nos facilitarán mucho la experiencia, pero siempre, siempre, siempre, hay que intentar informarnos lo máximo posible sobre las mejores fechas para viajar según nuestras necesidades y anticiparnos a posibles cambios que se puedan desarrollar durante nuestra estancia.

Poco a poco os iré dejando más consejitos para facilitaros vuestras ¡¡Neuroaventuras Mágicas!!

¡Un abrazo y nos vemos pronto Aventureros!

Tarjeta de Prioridad.
Tarjeta de Prioridad.
Tarjeta de acceso simplificado para las 30 enfermedades de Disneyland Paris.
Tarjeta de acceso simplificado para las 30 enfermedades de Disneyland Paris.
Parte interna de la tarjeta de acceso simplificado.
Parte interna de la tarjeta de acceso simplificado.

Quiero dar mi más sincero agradecimiento a: Laura de @Laurita.lafantastica y a Raquel de @enplanviajes_ , porque siempre están al otro lado sin pedir nada a cambio. Me ayudan a aprender y, por supuesto, me han ayudado en este articulo con las dudas que me surgieron. ¡¡Os animo a que conozcáis su maravilloso trabajo!!